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95598客户办事编制交易流程图及注明

时间:2019-11-18 17:17 来源:未知 编辑:admin

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  95598 客户服务系统业务流程图 一、咨询查询类业务流程图 95598 客 客户 户服务 工服务 客户提出咨询内容 回访客户 答 复 客户代表 调出相关信息界面 是 反 得到结果 馈 否 生成相关工作单 派单到相关部门 处理完毕 反馈处理结果 二、最新手机重心桌面软件_最新安卓重心桌面app行使,故障报修类业务流程图 95598 客户 服务 客户 选择人工服务 客户申请故障报修 回访客户 客户代表 是 填写处理结果 是否 故障 反 馈 否 生成报修工作单 派单到抢修部门, 抢修部门填写工作单 抢修人员持工作单到达现场, 抢修故障 处理完毕反馈处理结果 三、投诉举报类业务流程图 95598 客 户服务 客户 回访客户 选择人工服务 客户提出投诉建议类型 客户代表 反 馈 生成工作单 纪委部门处理 处理完毕 反馈处理结果 四、其他类业务流程图 客户 客户 客户代表 回 务单 部门 处理

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